受付・ドクターマネージャー

受付・ドクターマネージャー

この度は、歯科衛生士求人ページをご覧いただきまして、ありがとうございます。
現在、当クリニックでは8名の正社員歯科衛生士が勤務しています。また、パートのママさん衛生士さんも2名勤務しています。予防歯科拡充のため、今後10名まで歯科衛生士を増員していく予定です。
これから、あなたのお時間を少しいただいて「たけち歯科」のご紹介と、私たちが求めている人材をお知らせしたいと思います。
この求人ページだけではすべてをお伝えすることは難しいですが、あなたが少しでも「たけち歯科で働いてみたい!」と思っていただけたらうれしいです。

  • 受付
  • ドクターマネージャー

これまでに、多くの人と接する接客業などにお勤めされていた方で、正しいマナーを習得されている方を求めています。
歯科についての知識は全く必要ありません。むしろ、知識がない方が好ましいです。なぜなら、患者様とのコミュニケーションを考えたときに、経験者よりも未経験の方のほうがより患者様の気持ちになって接していただけると思うからです。
経験がなくても、やさしい新人研修担当者により研修カリキュラムに沿って研修していただけます。
不安がある方でも、着実にスキルを習得して頂けます。
あなたの経験を、当院で活かしてみませんか?

ドクターマネージャーってあまり聞きなれない言葉だと思います。
実は、たけち歯科クリニックのオリジナルの役職名なのです。

ドクターマネージャーの役割

  • 歯科医師と患者さんとの架け橋となっていただきます。
  • ドクターの診療業務が円滑に進むようにマネージメントしていただきます。
  • 患者さんの思いをできるだけ詳しく伺い、治療に対する不安を和らげます。
  • 治療の選択肢をご紹介します。
  • 患者さんの生活の質、心の豊かさを向上させるサポートを行っていただきます。
  • 患者さんのお口の中の情報を提供していただきます。

受付・ドクターマネージャーに向いている方

  • どんな患者様に対しても明るく、冷静沈着に対応できる方
  • 誰とでも気軽に話をすることができる方
  • 人を思いやる気持ち、温かさがある方
  • 人に喜んでもらうことが好きな方
  • 新しいことに素直に受け入れることができる方
  • 医療サービスを提供する側としての接遇ができる方
  • 与えられた仕事に対し、真摯な姿勢で対応できる方
ディズニー研修の様子
ディズニー研修

もし、あなたがこの職種に興味をもたれたなら、是非最後までお読みください。
突然ですが、 私はディズニーランドが大好きです!
ディズニーランドに家族で遊びに行ったある夏の日の朝 首都圏大停電という大事態に巻き込まれてしまいました!
その時の、ディズニーランドのスタッフ(キャスト)の素晴らしい対応に大変感動した経験があります。(詳しくは下記 Blog!)
http://www.tdc-smile.jp/blog_doctor/2009/08/post_4.php

「こんな熱い思いを持ったスタッフと一緒に働きたい!」
いつもそう考えるようになったのです。

  • 患者様に喜んでもらいたい!
  • 同僚のスタッフに喜んでもらいたい!
  • 自分を磨いて、もっと輝きたい!

そんな、思いをもった人々に囲まれて仕事がみんなでできたら最高の職場になるんじゃないか、と思うのです。
あなたは、仕事に何を求めますか?
職場を移ろうと考えている方、これまでの職場にあなたが“求めたもの”はありましたか?
私たちの仕事に対する考え方と、あなたが求めているものが近いものならば、お互いに良好な関係で仕事がしていけると思いませんか?
まずは、この求人ページをじっくり読んでください。
なぜなら、私たちの考え方に共感していただいた方に、ぜひチーム・メンバーになってほしいと考えているからです。

たとえば、あなたがふと立寄った美容室が、とてもリラックスできて、とても心地良いひと時が過ごせたとしましょう。あなたは、とても満たされた気持ちでいられたとしたら・・・

なぜ、あなたはそう感じたのでしょう?
美容室のどういったところがよかったのでしょう?
そういった体験を通して、来院された患者様に同じように感じてもらうためにはどうしたらよいでしょう?

あなたは、美容室で受けた心地よいサービスを患者様にも感じてもらいたいと思いませんか。
たけち歯科には、あなたが感じた「心地よさ」を、すぐにあなたが中心になって院内で具体的に生かしてもらえるようなシステムがあります。 当院は、あなたがイメージする歯科医院とは違うかもしれません。
しかし、あなたにしかない感性を発揮できる場所が当院にはあるかもしれません。

ここからは、 たけち歯科の強みを順番にご紹介していきます!

大切にしていること

①「ありがとう」を大切にしています

「ありがとう」という言葉には、パワフルな力があります。
医院内に「ありがとう」の言葉が溢れていたらどうでしょう?
毎日、楽しく、ポジティブな気持ちで仕事ができると思いませんか?
実際に、当院では1日中「ありがとう」の言葉であふれています。

②笑顔

「あいさつ」と「笑顔」って、小さなことでしょうか?
それとも、大きなことでしょうか?
これは、人が誰かと接する上で一番基本的なことですよね。
「あいさつ」を笑顔ですることを、「小さいこと」と考えてしまったら、その後のすべての「考え方」や「行動」が小さなものになってしまうと思いませんか?
患者様を笑顔でお迎えし、不安を和らげてさしあげる、さらに治療後は患者様に笑顔でお帰りいただくこと。
わたしたちメンバーが笑顔でいるから、患者様も笑顔になれると思います。
メンバーも患者様も笑顔であふれていれば、みんなハッピーですよね!

誕生日会での
バリデーションサークル

③人を思いやる気持ち

チーム・メンバー同士でお互いを「思いやる気持ち」を非常に大切に考えています。この気持ちなくして、患者様を思いやることができるはずがありません。
メンバー同士がお互いに思いやれるからこそ、患者様に対しても「おもてなし」と「いたわりの気持ち」を持って接することができるのではないでしょうか。

④コミュニケーション

いつも患者様の内なる思いに耳を傾ける努力をしています。
当院が大切にしている「患者様の立場から見る」ということは患者様との良好な信頼関係(コミュニケーション)の上に成り立っています。お互いが充分な理解を深めることで、良好な治療結果が得られるのではないでしょうか。
患者様によっては「言いたいけれど言いにくい」といった事があると思います。そういったご相談、ご要望、さらにご質問など治療に関係あるないに関わらず、どういった事でも笑顔で伺いように努めています。

朝礼

⑤活気

多くの患者様は歯科医院に来るときは元気がありません。
不安や悩みを抱えていらっしゃるので、当然かも知れません。
そのとき、メンバーに元気がなく、疲れた表情で、やる気もなく接してしまったら、患者様を笑顔にすることはできません。
患者様に元気を与えるような明るく、キビキビした応対、それが私たちのありかたです。

⑥患者様本位の治療・ 確かな技術

治療の内容、お口の状態を詳しく、充分にご説明するようにしています。
昨今、いろいろなところでインフォームドコンセントの重要性が言われていますが、このことについて少し戸惑いがあります。それは、あまりにあたりまえのことではないでしょうか。
もっと深い信頼関係の中で治療を進めていくことが理想だと思います。私は当院のメンバーには、患者様と接する中で、もう一歩踏みこんだもっと深いおつきあいを患者様とできるようになってほしいと常々思っています。そのためには、確かな技術と豊かな人間性が必要だと考えています。
一生懸命やった結果、患者様から「ありがとう」という一言を頂けたら、これほどのご褒美はないと思いませんか。

⑦勉強好き

知識や技術はその人の一生の財産になります。
当院で学んだことが、チーム・メンバーが豊かな人生を送るためのヒントになって欲しいと考えています。当院では、月に1~2回勉強会を行います。
セミナーに参加したメンバーは、必ずその内容について勉強会を開いて全員で共有することにしています。また、実習・練習会、セミナーDVD 鑑賞会、外部講師による勉強会などを行っています。

研修の様子
元ANA講師による研修
院内勉強会

⑧チームワーク

当院では、全員がひとつのチームとして同じ目標を持って診療に取組んでいます。
チーム・メンバーはそれぞれ自分の役割を理解し、今、何をするべきか常に考えて行動します。
働きやすい職場環境を作るには、すぐれたチームワークが必要です。

最後に、院長からあなたへのメッセージ

当院ではこれまでのような歯科医院とは違うイメージの歯科医院を目指しています。
ぜひ、あなたの力を貸して下さい。
あなたも私たちと一緒になって、当院をさらに進化させて下さい。医院全体が同じ目的を持ち、楽しみながら、生き生きと働ける環境で、みんなでステップアップしていきたいと考えています。

当院では、こんな方と一緒に仕事がしたいと考えています。

  • 明るく、楽しい方・前向きで情熱のある方
  • 「人を思いやる気持ち」を大切にしている方
  • 仕事が大好きな方、笑顔で仕事を楽しみたい方(そうなりたいと思っている方)
  • 新しいことに挑戦する事が楽しいと思える意欲的な方
  • 今の自分に満足できず、さらに自分を成長させたいと思っている方
  • 人の悪口、陰口を絶対に言わない方
  • 自分の力を発揮できる場所を探している方

以下のような方を求めています。
「あっ、これ、私のことだ!」と思われる方は、
是非、ご連絡下さい。

  • 銀行の窓口での勤務経験がある方
  • キャビン・アテンダント経験のある方
  • ホテルのフロントまたはコンシュルジュでの経験のある方
  • 証券会社・保険会社などで勤務経験のある方
  • スターバックスなどのスペシャリティーコーヒーでの店長経験のある方
  • パソコンスキルが高い方 、事務的能力が高い方
  • 販売員で店長クラスの役職をしていた方
  • 仕事を「お金のため」ではなく「自分の成長のため」にやろうと思っている方
  • 「 大変な仕事でも、一生懸命頑張ることで、自分が磨かれる」と思っている方

私たちはあなたを心より歓迎いたします。
あなたが主役になれる場所がきっとあるはずです。

スタッフ集合写真

院長の略歴

  • 厚生労働省認定 臨床研修指導歯科医
  • 京都市立病院 登録医
  • ICOI(国際口腔インプラント学会) Diplomate(指導医)
  • IDIA(国際歯科インプラント協会) Master(専門医)

概要

  • 厚生労働省認定 臨床研修施設
  • 京都医療技術専門学校 臨床研修施設
  • 京都文化医療専門学校 臨床研修施設
診療科目 一般歯科、インプラント、予防歯科、審美歯科、ホワイトニング、小児歯科、矯正歯科
構成人員 歯科医師8名、歯科衛生士8名、受付3名、ドクターマネージャー4名、秘書1名、他パートナー10名
設備 ユニット9台、超音波スケーラー「P-MAXスプラソン」6台、デジタル・レントゲン、炭酸ガスレーザー、ウォッシャーディスインフェクター、オートクレーブ4台(クラスB、医科用、ハイスピード他、タービン用)、ガス滅菌器、レーザー虫歯診断器(ダイアグノデント)、位相差顕微鏡、口腔内 モニター 、Trinity Core Pro、コンピューター予約システムDentNet、生体モニター、シリンジポンプ、口腔外バキューム、ピエゾサージェリー、メディフュージインプ、ラント・システム:ノーベルバイオケア・ストローマン
勤務時間 平日 8:00~11:30 / 13:00~19:00
土曜 8:00~11:30 / 13:00~17:30
休暇 隔週休3日制(日・その他2日)、※シフトにて40時間に調整
夏期・冬期休暇あり、有給休暇法通り取って頂けます。
給与
経験者
20万円~31万円
未経験者
18万円~(能力により短期間での大幅昇給有)
※研修期間 3ヶ月間(未経験者:研修期間中は時給850円~)
賞与 2.0ヶ月以上/年(基本給値)
昇給 年1回 3,000 ~ 10,000円
福利厚生 歯科医師国保、雇用保険、労災、厚生年金
交通費 15,000円まで
選考要領 書類審査→面接・適性検査
選考日 随時
提出書類 写真付き履歴書
名称 医療法人社団翔志会 たけち歯科クリニック
理事長 武知幸久
所在地 京都市中京区壬生神明町1番39
電話 075-842-2222
メール info@tdc-smile.jp
補足事項 あなたが目指したい未来を一緒に見つけましょう!
セミナー参加、資格取得を応援いたします。
ご連絡をお待ちしております。

お問い合わせ

採用についてのお問い合わせ窓口となります。
よくあるご質問」をご用意しておりますのでお問い合わせの前にご確認ください。

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